Doch je weiter man sich mit dem Rad von zu Hause entfernt, desto größer die Herausforderung bei einer Panne oder nach einem Unfall. Mit dem ROLAND Fahrrad-Schutzbrief können Sie Ihre Sorgen uns überlassen!
Wir organisieren eine Pannen- und Unfallhilfe und schleppen Ihr Fahrrad, E-Bike oder Pedelec gegebenenfalls sogar ab. Zusätzlich profitieren Sie von zahlreichen Service-Leistungen. Wohin die Reise auch geht: Auf ROLAND Schutzbrief können Sie sich verlassen!
Unsere Leistungen
Wir stehen Ihnen mit „Rad“ und Tat zur Seite ...
- 24-Stunden-Service-Hotline: Wir sind rund um die Uhr für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
- Organisation der Weiter- oder Rückfahrt: Wir unterstützen Sie nach einem Unfall bei der Organisation der Weiter- oder Rückreise.
- Ersatzfahrrad: Wir besorgen Ihnen bei einer Panne ein Ersatzfahrrad.
- Fahrrad-Rücktransport: Wenn Sie auf einer Reise schwer erkrankt sind, helfen wir beim Fahrrad-Rücktransport.
- Pannenhilfe/Abschleppdienst: Bei einer Panne organisieren wir Hilfe und schleppen Ihr Fahrrad ab.
- Notfall-Bargeld: Wenn Sie auf einer Fahrradtour im Ausland in finanzielle Engpässe geraten, vermitteln wir Ihnen kurzfristig Zugang zu Bargeld.
- Übernachtungskosten: Sollten Sie aufgrund einer Panne vor Ort übernachten müssen, übernehmen wir die Übernachtungskosten.
- Werkstattvermittlung: Wir helfen Ihnen, die passende Fahrradwerkstatt zu finden.
Ihre Vorteile bei ROLAND
- Es ist jede Art von Fahrrad, E-Bike und Pedelec versichert, sofern es weder gewerblich genutzt noch versicherungs- oder zulassungspflichtig ist.
- Für die ganze Familie: Versicherungsschutz besteht im Familien-Tarif für Sie und Ihre Familienangehörigen, unabhängig davon, ob Sie getrennt oder gemeinsam verreisen und mit welchem Fahrrad Sie unterwegs sind.
- Qualifizierte Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – ein Anruf genügt!
- Mit unserer digitalen Pannenhilfe können wir mithilfe einer Webanwendung per Link im Notfall u.a. ihren Standort per GPS bestimmen. Auf Basis Ihrer Online-Meldung können wir Ihnen dann adäquate Hilfe organisieren.
- Unser flächendeckendes Dienstleister-Netzwerk hilft Ihnen zuverlässig und kompetent weiter.