ReiseAssist

Mit ReiseAssist sind Sie im Urlaub bestens auf alles vorbereitet

Mit ReiseAssist kann Sie auf Privat- und Geschäftsreisen nichts mehr aus der Ruhe bringen. Rufen Sie im Versicherungsfall einfach die 24-Stunden-ServiceLine an und wir helfen Ihnen und allen mitversicherten Personen weltweit mit komfortablen ReiseAssist Leistungen. Unabhängig davon, ob Sie als Versicherte zusammen oder getrennt reisen.

  • Ist Ihr Flug verspätet oder Ihr Gepäck verloren gegangen, übernimmt ROLAND die Kosten für Verpflegung und Unterkunft bzw. für Ersatzkäufe bis zur vereinbarten Höhe
  • Werden Ihre Papiere oder Geldkarten gestohlen, übernimmt ROLAND die Gebühren für die Ersatzbeschaffung bis 260 € und hilft bei der Geldkarten-Sperrung
  • Erkranken Sie während Ihres Urlaubes schwer, organisiert ROLAND Ihren medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport und erstattet die Kosten
  • Benötigen Sie auf Reisen bestimmte Medikamente, übernimmt ROLAND die Kosten für Versand, Zoll und Abholung


  1. Ihre Vorteile bei ROLAND

    • Versicherungsschutz besteht für Sie und Ihre Familienangehörigen, unabhängig davon, ob Sie getrennt oder gemeinsam verreisen und mit welchem Fahrzeug Sie unterwegs sind.
    • Qualifizierte Mitarbeiter stehen Ihnen unter der 24-Stunden-ServiceLine rund um die Uhr zur Verfügung – ein Anruf genügt und wir sind für Sie da!
    • Unser flächendeckendes Dienstleister-Netzwerk im In- und Ausland hilft Ihnen zuverlässig und kompetent weiter.

  2. Was ist versichert?

    Wir bieten Ihnen weltweiten Versicherungsschutz auf Reisen – und das rund um die Uhr.

    Unsere Leistungen und Services auf einen Blick:

    • Ersatz von Zahlungsmitteln
    • Anwalts- und Dolmetscher-Hilfe
    • Rechtskosten-Vorschuss
    • Verspäteter Reiseantritt
    • Travel-Delay-Service
    • Reiseabbruch
    • Card- und Dokumenten-Service
    • Informationen über Ihr Reiseziel
    • Hilfe in besonderen Notfällen
    • Reiseabbruch bei Krankheit
    • Krankenrücktransport
    • Hilfe im Todesfall
    • Telefonkosten
    • Krankenbesuch
    • Benachrichtigungs-Service
    • Arzneimittel-Service
    • Brillen-Service
    • Arzt- und Krankenhausvermittlung
    • Heimholung von Kindern
    • Rückholung von Haustieren

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